Peningkatan Layanan Lagi |Proyek Operasi dan Pemeliharaan Jarak Jauh QGM AR Secara Resmi Mulai Digunakan

Dengan teknologi informasi digital generasi baru seperti Internet of Things, AR, komputasi awan, data besar, dan kecerdasan buatan yang secara bertahap menyusup ke dalam hubungan produksi dan manufaktur industri permesinan, pabrik-pabrik pintar secara bertahap beralih ke visi publik. perusahaan terkemuka mesin bata domestik, QGM telah mengadopsi proyek operasi dan pemeliharaan AR yang canggih ke dalam pekerjaan purna jual, pemeliharaan, dan perbaikan peralatan untuk mempersingkat waktu pemeliharaan peralatan perusahaan pelanggan, meningkatkan efisiensi pengoperasian pabrik, mengurangi biaya pemeliharaan perusahaan kami, dan meningkatkan kemampuan layanan kami secara keseluruhan.

Dengan menggunakan teknologi augmented reality (AR), mewujudkan berbagi adegan dengan perintah suara, mengirimkan perintah, gambar yang ditandai, dokumen gambar, dan saran panduan pemeliharaan dari pakar jarak jauh ke teknisi di lokasi perusahaan pelanggan, dan melakukan pemeliharaan jarak jauh serta penyelidikan dan pemeliharaan tambahan di berupa video pendampingan dan bimbingan di tempat. Kacamata AR mencakup mikrofon pengurang kebisingan, kamera definisi tinggi, layar, perangkat pengenalan suara, dll., yang menjamin transmisi video berkualitas tinggi.

Sorotan AR: 1. Dapat mengenali suara di lingkungan kebisingan industri. 2. Kompatibel dengan peralatan perlindungan pribadi, dapat digunakan dengan helm standar, tutup tabrakan, sangat meningkatkan keselamatan personel pemeliharaan. 3. Speaker terintegrasi dan jack audio 3,5 mm untuk pelindung pendengaran. 4. Layarnya setara dengan komputer tablet 7 inci dengan visualisasi yang kuat. Platform AR yang disesuaikan, dilengkapi dengan aplikasi layanan cloud cerdas QGM, telah menjadi bentuk komunikasi efektif yang paling langsung dan efektif secara real-time dan cepat antara teknisi pemeliharaan penjualan kami dan teknisi perusahaan pelanggan. Peralatan mesin batu bata QGM muncul dalam limbah konstruksi, pengolahan limbah padat industri yang komprehensif dan pemanfaatan jalur, dalam pembangunan infrastruktur baru "Dua baru dan satu berat", urbanisasi baru dan pembangunan infrastruktur transportasi pemeliharaan air dan negara-negara lain. Lokasi konstruksi sering disertai dengan debu yang tinggi, kebisingan yang tinggi. Dan perangkat AR dirancang untuk bangunan industri, IP66 tahan debu, tahan air, tahan jatuh, tahan suhu tinggi dan rendah, sehingga dapat beradaptasi dengan berbagai lingkungan kerja khusus, yang juga menjadi landasan penerapannya. di industri manufaktur mesin batu bata, tetapi juga untuk peningkatan layanan QGM meletakkan dasar.

Manfaat pengenalan proyek operasi dan pemeliharaan AR 1.Untuk menghindari kerugian yang disebabkan oleh penghentian produksi yang lama: koneksi waktu nyata dan perbaikan tepat waktu dapat menghindari kerugian ekonomi yang disebabkan oleh waktu henti yang lama dari pemeliharaan perusahaan pelanggan. 2. Meningkatkan efisiensi deteksi: Dalam proses pemeliharaan, jika teknisi pemeliharaan purna jual perusahaan kami menemukan masalah, mereka dapat menandai bagian-bagian penting, dan staf lapangan dapat melakukan deteksi dan analisis yang sesuai untuk memastikan keakuratan hasil pengujian . 3. Mengurangi perjalanan personel: Insinyur pemeliharaan purna jual peralatan, kapan pun atau di mana pun, dapat bersama staf teknis lini pertama perusahaan pelanggan dengan peralatan AR. Sadarilah peninjauan dan berbagi informasi peralatan, status produksi dan data lainnya serta video proses pemeliharaan spesifik yang memandu seluruh proses pemeliharaan, pemecahan masalah. Hal ini dapat mengurangi biaya perjalanan bisnis, Terutama dalam situasi epidemi global saat ini yang masih suram, menyelesaikan masalah perbaikan dan pemeliharaan peralatan luar negeri perusahaan kami secara tepat waktu, dan secara efektif menghindari risiko infeksi pada manusia.

Berdasarkan prinsip "layanan dan kualitas", QGM menciptakan operator solusi terintegrasi global untuk pembuatan batu bata. Sebelum diperkenalkannya proyek operasi dan pemeliharaan AR, QGM telah mengandalkan platform layanan cloud peralatan cerdas QGM dengan teknologi eksklusif yang dipatenkan untuk menyediakan layanan operasi terintegrasi bagi pengguna global. Sejak peluncuran platform ini, sekitar setengah dari aplikasi perbaikan pelanggan kami telah diselesaikan pada tingkat yang berbeda-beda melalui platform layanan cloud peralatan cerdas. Waktu pemecahan masalah rata-rata telah dipersingkat dari 15 hari menjadi 8 hari, efisiensi layanan purna jual secara keseluruhan telah ditingkatkan lebih dari 40%, dan biaya pemeliharaan purna jual telah dihemat lebih dari 50%. Platform ini menggunakan teknologi cloud, teknologi komunikasi protokol data, teknologi Internet seluler, pemodelan peralatan, kecerdasan buatan, neuron fuzzy, data besar, dan teknologi lainnya untuk mengumpulkan data pengoperasian peralatan cerdas perusahaan dan kebiasaan penggunaan pengguna, dan mewujudkan online 24 jam pemantauan dan peningkatan jarak jauh. Prediksi dan diagnosis kesalahan jarak jauh, evaluasi status kesehatan peralatan, pembuatan laporan status pengoperasian peralatan dan aplikasi, tim insinyur berkualitas tinggi pengawalan online 24 jam untuk perusahaan produksi pelanggan. Pengenalan proyek pengoperasian dan pemeliharaan AR merupakan peningkatan lain dari QGM untuk lebih mengoptimalkan proses layanan pelanggan dengan menggabungkan layanan jarak jauh, sebuah langkah penting untuk memperdalam digitalisasi dan transformasi cerdas, dan upaya bermanfaat lainnya untuk beradaptasi dengan tren visualisasi data industri.